Tout savoir sur les Néo TPE SumUp

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partenaire officiel de sumup

Ecrit par: CIOT Raphaël

janvier 14, 2021

SumUp qu’est ce que c’est?

SumUp est une société créer en 2012 et dont le siège social est à Berlin. Elle est présente dans plus de 30 pays et continue son développement à l’international.

SumUp est leader sur le marché de ce que j’appelle les NEO TPE. Un Néo TPE est un terminal de paiement électronique nouvelle génération. Il permet d’encaisser vos clients, par carte bancaire, sans contrainte.

Par opposition aux TPE traditionnels (voir les modèles Ingenico par exemple), le modèle économique est ici complètement différent (voir le paragraphe « combien ça coute » ci dessous).

C’est un TPE sans engagement et sans frais fixe, simple et rapide à installer et à utiliser. Vous êtes sûr de pouvoir encaisser vos clients, par carte bancaire, en quelques minutes.

Vous avez la possibilité de le connecter à une caisse enregistreuse CASHMAG ANDROID, facilement et sans fil.

SumUp pour qui?

SumUp a développer sa gamme de Néo TPE avec une idée en tête.

Permettre aux petites entreprises de pouvoir encaisser par carte bancaire, sans contrainte.

Cela s’adresse aux artisans, commerçants ou Indépendants, qui souhaitent accepter les paiements par carte bancaire.

Vous n’aurez pas de contrat de longue durée avec votre banque (en général 4 ans). Vous n’avez pas non plus à avoir à Investir dans un TPE traditionnel (entre 500 et 700€ à l’achat).

Quelques exemples d’utilisateurs de SumUp:

  • Artisan (électricien, plombier, ramoneur…)
  • Commerçant (Snack, restaurant, boulangerie…)
  • Coiffeur et salon de beauté
  • Evenementiel
  • Tourisme
  • Autoentrepreneur
  • Association
  • Taxi ou VTC
  • Livraison / Vendeur à domicile (Livreur, marketing de réseau…)
  • Evènement éphémère (Foire, stand, popup…)

Quels sont les avantages à utiliser un TPE SumUp?

Voici une liste, non exhaustive, des arguments qui peuvent vous aider à choisir un TPE SumUp:

  • Facile et rapide à activer
  • Pas d’engagement de durée
  • Pas de minimum de vente par mois
  • Encaissement simple, rapide et sécurisé
  • Pas de frais fixe (uniquement une commission sur les ventes réussies)

De plus, vous disposez d’un tableau de bord complet, disponible sur internet. Cela vous permet de visualiser toutes vos transactions, de télécharger un rapport mensuel par exemple, d’envoyer au comptable ou même de rembourser un client.

Quels moyens de paiement sont acceptées?

Tous les modèles de TPE SumUp acceptent les paiements sans contact. Ils acceptent, bien sûr, l’insertion de la carte avec le code Pin (pour les clients frileux du sans contact).

Les types de paiement acceptés sont:

  • VISA
  • Mastercard
  • AMEX
  • Maestro
  • Union Pay
  • Diners
  • ApplePay
  • GooglePay

Quelles banques puis-je utiliser avec mon TPE SumUp?

Le choix de votre banque n’est pas un problème. Même si vous êtes sur une banque en ligne type N26, Qonto ou encore Boursorama.

Les fonds vous sont versés sous 2-3 jours directement à partir de votre IBAN.

Quel modèle de TPE SumUp choisir?

Il existe 3 modèles de TPE SumUp:

SumUp-air-mastercard

Le modèle SumUp Air est le modèle le plus simple. Il doit être connecté à un smartphone afin d’avoir accès au réseau cellulaire ou wifi. L’application SumUp est requise (en téléchargement gratuit sur Apple store ou Google Play).

Il permet d’encaisser des clients, par carte bancaire, sans contact ou en insérant la carte dans le terminal et en tapant le code Pin.

Le reçu peut être envoyé par email ou sms. Vous construisez ainsi une base de données de vos clients. Cela vous permet de construire une stratégie de marketing digitale solide.


SumUp-3g-1

Le modèle SumUp Air 3g est un modèle plus évolué.

Il dispose d’une puce 3g intégrée (sans abonnement téléphonique à payer). Il est donc totalement indépendant pour encaisser des paiements par carte bancaire.

Le reçu est aussi envoyé par email ou sms.


SumUp-3g-print-visa

Le modèle SumUp Air 3g + imprimante est, comme son nom le suggère, la version 3g avec une imprimante thermique intégrée.

C’est le modèle qui ressemble le plus à un TPE traditionnel. Il est pratique si votre clientèle aime avoir un ticket après le règlement par CB.

Il dispose d’une grande autonomie. Vous pouvez encaisser jusqu’à 1000 clients avant d’avoir besoin de le recharger.

Combien ça coute d’utiliser un TPE SumUp?

Ce qu’il y a de bien avec SumUp, c’est que le modèle économique est très simple. Vous achetez votre TPE SumUp et vous n’avez plus aucun frais fixe.

Les tarifs officiels pour les matériels SumUp sont les suivants:

  • SumUp Air = 29€ ht
  • SumUp Air 3g = 99€ ht
  • SumUp Air 3g + imprimante = 199€ ht

Le taux de commission est de 1,75% par encaissement validé, ce qui est dans la partie basse des taux de commission sur internet.
D’autre part, si vous dépassez les 100000€ de chiffre d’affaire par an, vous pouvez contactez SumUp pour négocier ce taux de commission à la baisse.
Il n’y a pas de frais fixe, ni de frais caché. Vous maitrisez ainsi votre trésorerie.

Ou acheter un TPE SumUp?

Il y a 2 façons de s’équiper d’un TPE SumUp:

  1. Si vous êtes en France, le moyen le plus rapide est de commander sur la boutique en ligne de DAUPHINE ENCAISSEMENT. Vous recevrez votre matériel sous 3-4 jours ouvrés. Si vous avez choisi le SumUp Air 3g + imprimante, nous vous offrons 10 rouleaux de papier thermique pour bien démarrer ;-).
  2. Si vous êtes hors de France, ou s’il n’y a plus de stock chez nous, vous pouvez commander directement sur le site de SumUp. Vous recevrez votre matériel sous 5-7 jours ouvrés.

Les mêmes garanties s’appliquent dans les deux modes d’achat.

Y a t’il une alternative à SumUp pour encaisser en CB?

Si vous demandez à votre banque de pouvoir encaisser par carte bancaire, il y a de grandes chances qu’elle vous propose un TPE dit « traditionnel » (Ingenico ou Verifone). Attention, elle ne vous le dira pas clairement mais vous serez engagé pour 4 ans, sans possibilité de dénoncer le contrat avant son terme.

Vous pouvez aussi opter pour l’achat de votre TPE traditionnel sur notre boutique. Le cout d’achat n’est pas négligeable mais les commissions bancaires sont plus faibles (entre 0,4 et 0,6%) en fonction de votre négociation avec le banquier. Généralement, l’achat d’un TPE est amorti sous 36 à 48 mois par rapport à la location dans votre banque.

Un TPE traditionnel est intéressant lorsque l’on fait des encaissements par carte banquaire au delà de 10000€ / mois.

Les autres solutions de Neo TPE sont Square, iZettle ou encore mPos. Certaines d’entre elles auront des commissions plus élevées, d’autres vous demanderont un nombre de transaction minimum par mois.

Avec SumUp, vous êtes assuré d’avoir le matériel et les commissions bancaires au meilleur prix du marché. Tout ça sans aucun engagement de durée ou de nombre de transaction.

Que faire si mon TPE SumUp tombe en panne?

Si votre TPE venez à tomber en panne pendant la période de garantie de 1an, vous devez le renvoyer.

Si une anomalie prise en charge dans la garantie est constatée, un matériel similaire vous sera envoyé en retour par SumUp.

S’il s’avère que le défaut est causé par une mauvaise utilisation ou un choc violent, le matériel ne sera pas pris en charge par la garantie.


Y a t’il une aide en ligne pour se former à l’utilisation?

SumUp a crée une FAQ en français.Vous y retrouvez toute l’aide nécessaire pour apprendre à utiliser votre TPE et le tableau de bord.

Conclusion, est ce intéressant d’utiliser un TPE SumUp?

Comme nous l’avons vu, tout au long de cette article, une néo TPE SumUp propose de nombreux avantages. Vous pouvez accepter les paiements par carte bancaire sans contrainte ni aucun engagement. Il n’y a pas non plus de frais de location ou de service.

Vous ne payez des commissions bancaires uniquement si vous encaisser des clients par CB.

Par rapport à un TPE traditionnel (Ingenico par exemple), les avantages sont les suivants:

  • Faible cout d’achat
  • Pas d’engagement
  • Passerelle 3g gratuite et illimitée

Le seul inconvenient est le taux de commission (1,75% par transaction). Un contrat monétique classique se négocie entre 0,4 et 0,6% auprès de votre banque avec un TPE traditionnel.

Un TPE SumUp est donc un bon choix si vous faites moins de 10000€ d’encaissement en CB chaque mois.

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